キャッシュクリアの方法について教えてください

キャッシュクリア手順

• ・PCの場合
    ＜Microsoft Edge＞

•     １．Microsoft Edgeを起動します。
•     ２．Microsoft Edge の画面右上の設定メニュー () を選択し、表示された
           メニューから「設定」を選択します。
•     ３．「プライバシー、検索、サービス」を選択し、「閲覧データをクリア」の
           「クリアするデータの選択」を選択します。
•     ４．「すべての期間」を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」のみに
           チェックを入れ、「今すぐクリア」を選択します。項番３の設定画面が表示
           されたらキャッシュクリア完了となります。
•     ５．Webサービスにログインし、事象が解決していることを確認します。

•   ＜Google Chrome＞

•   １．Google Chromeを起動します。
•   ２．Google Chrome の画面右上の設定メニュー () を選択し、表示された
         メニューから「設定」を選択します。
•   ３．「プライバシーとセキュリティ」から「閲覧履歴データの削除」を選択します。
•   ４．基本設定のタグから「全期間」を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」のみ
         チェックボックスにチェックを入れ、「データを削除」を選択します。項番３の
         設定画面が表示されたらキャッシュクリア完了となります。
•   ５．Webサービスにログインし、事象が解決していることを確認します。

•   ＜Safari(macOS)＞

•   １．Safariを起動します。
         上部メニューバーに「開発」タブが表示されている場合は項番５、
         表示されていない場合は項番２に進みます。
•   ２．上部メニューバーの「Safari」を選択し、「環境設定」を選択します。
•   ３．「詳細」タブを選択し、「メニューバーに"開発"メニューを表示」のチェック
         ボックスにチェックを入れます。
•   ４．左上の閉じるボタンを選択し、「詳細」を閉じます。
•   ５．上部メニューバーに追加された「開発」から「キャッシュを空にする」を
         選択します。
         「開発」メニューのリストが閉じ、キャッシュクリア完了となります。
  
•   続いて、履歴の消去を行います。
•   ６．上部メニューバーの「Safari」を選択し、「履歴の消去」を選択します。
•   ７．ポップアップが表示されるので、「履歴を消去」を選択します。
         ポップアップが閉じ、キャッシュクリア完了となります。
•   ８．Webサービスにログインし、事象が解決していることを確認します。
  
  

• ・スマートフォンの場合
    ＜Google Chrome(Android)＞

•   １．Google Chromeを起動します。
•   ２．Google Chrome の画面右上の設定メニュー () をタップします。
•   ３．メニューアイコンから「設定」をタップします。
•   ４．「プライバシー」をタップします。
•   ５．「閲覧履歴データの削除」をタップします。
•   ６．基本設定のタグから「全期間」を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」のみ
         チェックボックスにチェックを入れ、「データを削除」ボタンをタップします。
•   ７．データ削除するサイトのチェックボックスにチェックを入れ、「削除」ボタンを
         タップします。
•   ８．項番５の画面が表示されたらキャッシュクリア完了となります。
•   ９．Webサービスにログインし、事象が解決していることを確認します。
  
  

•   ＜Safari(iOS)＞

•   １．「設定」をタップします。
•   ２．「Safari」をタップします。
•   ３．「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。
•   ４．「履歴とデータを消去」をタップします。
•   ５．「履歴とWebサイトデータを消去」の文字がグレーアウトされたらキャッシュ
         クリア完了となります。
•   ６．Webサービスにログインし、事象が解決していることを確認します。

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